Décoder le langage corporel de vos interlocuteurs, anticiper leurs réactions, analyser les situations, comprendre ce qui se joue réellement au-delà des mots, repérer les non-dits, détecter les mensonges, et finalement communiquer de façon plus efficace, tels sont les objectifs de ce guide pratique. Il comporte des apports conceptuels, mais aussi des exemples et des photos qui viennent illustrer les propos. Vous y trouverez également des grilles de lecture nécessaires au décryptage de situations réelles. Cet ouvrage vous donnera les clés de compréhension du langage corporel de vos interlocuteurs, tant dans l'univers professionnel que dans la sphère privée.