Janice, la cinquantaine, est femme de ménage. La " meilleure de Cambridge ", selon ses clients qui apprécient sa gentillesse, sa discrétion et les menus services qu'elle rend. Guère aidée par un mari qui la rabaisse sans cesse, Janice se sent insignifiante.

Quand, après une rupture douloureuse, Liz, 39 ans, reprend la papèterie londonienne de son oncle Wilbur, elle est à mille lieues d'imaginer qu'en vendant stylos et carnets sa vie va prendre un nouveau départ. Le nouveau roman de Sally Page, autrice du best-seller La Collectionneuse de secret.